- Lingerie - Bodys - Vêtements de nuit -

- Lavage à la main uniquement avec un nettoyant doux

- utiliser de l'eau froide pendant le lavage ( 30⁰ - 40⁰ )

-Laver les tissus de couleur foncée et claire séparément

- Ne pas sécher en plein soleil

-Suspendre ou sécher à plat à l'ombre

- éviter l'eau de javel et le sèche-linge

- Pour les bralettes blanches ou de couleur claire, veuillez les laver immédiatement après les avoir portées, car il est facile d'avoir des taches sombres dues à la transpiration

- Soie -

-Faites tremper la soie dans de l’eau tiède pendant 3 à 5 minutes.

- Déplacez doucement le tissu pendant le trempage d'un côté à l'autre. (Ne pas essorer !)

-Rincez le tissu à l'eau froide.

-Enveloppez la soie dans une serviette sèche pour éliminer le liquide restant.

-La soie doit toujours être repassée sur l'envers. Ne repassez pas la soie trop chaude !

Veuillez ajouter une note lors du traitement de votre commande.

Nous vous recommandons toujours d'envoyer vos mesures personnelles avec votre commande afin que nous puissions vous confectionner un bel ensemble de lingerie.

Merci de préciser vos mensurations lors de votre achat :

- Bousiller

- Sous la poitrine

- Taille

- Les hanches

COMMENT PRENDRE VOS MESURES :

Pour la taille des sous-vêtements, veuillez utiliser notre tableau des tailles pour déterminer votre bonne taille.

Poitrine - mesurez autour de la partie la plus large de votre poitrine

Sous la poitrine - mesurez autour de votre cage thoracique là où se trouve la bande de votre soutien-gorge

Tour de taille - mesurez autour de votre taille

Hanches – mesurez autour de la partie la plus large de votre siège.

Cela se situe généralement quelques centimètres sous vos os de la hanche.

Livraison express :

États-Unis — 6 à 9 jours ouvrables ;

Europe et Royaume-Uni — 5 à 8 jours ouvrables ;

Canada et Australie — 7 à 12 jours ouvrables ;

autres pays — 8 à 12 jours ouvrables

Expédition standard :

États-Unis — 8 à 16 jours ouvrables ;

Europe et Royaume-Uni — 8 à 18 jours ouvrables ;

Canada et Australie — 14 à 25 jours ouvrables ;

autres pays — 14 à 30 jours ouvrables

Certains produits sont fabriqués à la main avec soin et leur fabrication prend entre 3 et 6 jours ouvrables. Ajoutez ce délai au délai d'expédition total pour estimer le moment où vous recevrez votre article.

Si vous commandez depuis un pays autre que l'Ukraine, vous devrez peut-être payer des droits d'importation. Milomi n'est pas responsable de la déclaration ou du paiement de taxes exclusives ou internationales. Tous les prix indiqués sur le site Web, ainsi que le coût total de votre commande, n'incluent aucune taxe de vente ni aucun droit de douane.

Le client est entièrement responsable des taxes et droits de douane qu'il pourrait être amené à payer. Si des taxes ou droits locaux s'appliquent au colis, le client devra les payer pour libérer le colis des douanes. Une fois la commande expédiée, tous les droits et taxes deviennent non remboursables. Et si le client retourne des articles, Milomi ne rembourse pas les taxes et droits associés.

Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

-Veuillez noter que pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de sous-vêtements

(sauf dans un cas très rare, où l'article arrive défectueux/présente un défaut)

Dans ce cas, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins, qu'il s'agisse d'un remboursement ou d'un échange.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Nous ne pourrons pas rembourser les articles qui ne sont pas dans leur état d'origine.

-Nous procéderons au remboursement uniquement après que les produits nous auront été retournés.

- Tous les frais d'envoi du colis en retour sont à la charge de l'acheteur.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un bien ou d'un service que nous fournissons, n'hésitez pas à nous contacter et nous discuterons de tous les problèmes que vous rencontrez avec notre produit.

-Par e-mail : milomibrand@gmail.com